“Faturamento” de tickets

[diegoromal]

Seria interessante ter nos chamados de forma automática um faturamento de horas dentro e fora do expediente, cobrança de fração mínima por atendimento e por ticket.

Por exemplo, tempo mínimo: 20 minutos, fracionado de 5 em 5. (Atendente marca menos de 20 minutos, contabiliza 20, e depois disso a cada 5 minutos).

Minutos dentro do horário serem contados cheios, fora de horário 50% a mais, domingos e feriados 100% a mais. (Podendo ser personalizável)

[richieri]

Fala Diego! Temos um planejamento para aperfeiçoar a parte de contabilidade dos atendimentos. Vou adicionar esses requisitos no nosso Roadmap a vamos informando o andamento por aqui!

[mfmatos]

branch feat/CustomerContracts deve entrar na próxima versão do LigeroSmart